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よくある質問
商品について
- Qパッケージの通り電子レンジで温めたのですが、少し冷たい部分が残りました。
- Aご使用の電子レンジによって性能差がございますので、お客様の判断にて、数秒から数分の間、温め時間を調整してください。
- Q購入したのに、商品が落ちてきません。
- Aご迷惑をおかけします。お手数ですが、「096-354-3611」までお電話ください。パスート24サポートセンタースタッフがすぐ駆けつけます。
施設について
- Q店内に、買った商品をその場で解凍できる、電子レンジはありますか？
- A電子レンジの設置はございません。
- Q店内で飲食可能ですか？
- A店内に飲食スペース（テーブル・椅子・カトラリー含む）はなく、店内でのご飲食もお断りしております。
- Q店内で喫煙可能ですか？
- A店内での喫煙はできません。
- Q店内に、トイレはありますか？
- Aトイレの設置はございません。
- Qタバコの取り扱いはありますか？
- Aタバコの取り扱いはございません。
- Q酒類の取り扱いはありますか？
- A酒類の取り扱いはございません。
購入について
- Q電子決済価格が、10円引き表示になっていません。
- A電子決済読み取り機のみに、10円引きされた商品価格が表示されます。
- Q1万円札、五千円札など、高額紙幣は使えますか？
- Aご利用可能な紙幣は、1,000円札のみとなります。なお、両替機はございません。
- Q領収書が欲しいです。
- A一般的な自動販売機と同様、領収書やレシートの発行には対応しておりません。
- Q利用可能な電子決済手段を教えてください。
- A利用可能な決済方法は、現金、コード決済（ALIPAY・WeChat Pay・楽天ペイ・PayPay・aupay・メルペイ）、交通系IC、流通系（nanaco・WAON・楽天Edy・iD・QUICPay）の電子マネーです。
※LINE Payは非対応となります
ACCESSアクセス
〒860-0802
熊本県熊本市中央区中央街4-29 パスート駕町ビル
TEL: 096-325-6680
24時間営業・年中無休
